更新手记 · 最近一期

入口怎么改,我们逐期写下来

28圈指南每动一次导航、每补一批分类标签、每整理一轮价格区间,都会在这里留下一期记录。改了什么、你下次找服务会省下哪一步,写在同一篇里。

折叠纸面与导航路径交叠的更新手记专题头图

本期焦点

常用分类往前挪了一层,比价一次看完五项

家政保洁、维修安装、出行接送这几类被问得最多,过去要展开两级目录才看得到细分标签。这一期把它们提到分类区第一屏,286 个细分标签也重新归并了一遍——名字不同、实际是同一件事的合成一个,同一个场景里经常一起出现的排到相邻位置。

价格区间对比同步扩到了 18 个高频类目。起步价、常见套餐、时段加价、上门费、取消规则五项并排显示,先把区间看明白,再决定去问哪一家。

  • 刚来的人不用先想清楚该点哪一类,从场景词直接进得去。
  • 比价时少了来回切页,五个维度守在一处。
  • 常走的路径变短,回头客点两下就落到标签上。
看完整的服务目录

你想追哪一条线

按栏目挑,比从头翻更快。

五枚色块图标分别代表导航迭代、分类维护、价格观察、新手问答与站点动态

逐期记下来的调整

每一条都写了改了什么、会影响到你走的哪一步。

  • 导航迭代 本期

    首页主入口收窄一格,找入口少跨一步

    主入口按钮往左收了一格,右侧留白让分类预览提前露出来。第一次访问的人从落地到看见分类,路径比上一版短了一截。

    看这期的调整细节

    主入口仍然固定在导航末尾,直奔分类的访客和想先摸清结构的访客走两条道,互不挡路。

  • 分类维护 上期

    社区便民下 6 个标签合并成 3 个

    换锁、通下水、修小家电原本分在三处,可实际用户常混着找。合并后按“家里坏了什么”归类,选错类目再回退的情况少了。

    展开看合并范围

    这次只动标签名和排列顺序,原有的服务方向一个没丢,老路子照样走得通。

  • 价格观察 上期

    搬家整理的区间带重画,起步价和加价分开看

    过去一条区间从最低包到最高,跨度看着吓人。现在拆成起步价带和时段加价带,晚班、周末、月末高峰的差别一眼就能分出来。

    展开看比较维度

    并排的五栏仍是起步价、常见套餐、时段加价、上门费和取消规则,价格以服务方确认为准。

  • 新手问答 近期

    第一次来先点哪里,帮助页第一屏给了答案

    反馈里最常见的卡点,是落地后不知道先看主入口还是先翻分类。帮助页把这条路线画成了三步,照着走就行。

    展开看这三步

    先认主入口位置,再按场景挑大类,最后用标签收窄。三步之外的问题欢迎写信过来。

  • 站点动态 近期

    首屏关键资源压到 480KB 以内,开页稳在 1.2 秒左右

    网络条件一般的时候,加载慢会让人以为自己点错了地址。这一轮把首屏的图形和字体资源重新排了优先级,常见宽带环境下开页时间保持在 1.2 秒左右。

    展开看访问方式

    PC 端和移动端浏览器都能直接打开,不用装任何东西,也不占本地空间。

  • 导航迭代 前几期

    圈层线从两圈扩到三圈,层级一眼看清

    原来两圈只能分出“主入口”和“分类”,第三圈加进来之后,价格对比和场景专题有了属于自己的位置。

    展开看圈层怎么读

    越靠内越是常走的路,越靠外越是补充信息,第一次来从最内圈起步就不会迷路。

  • 分类维护 前几期

    出行接送补上夜间时段标签

    跨零点的接送需求一直存在,之前只能在备注里说明。现在时段标签直接摆在类目里,深夜和清晨分开选,约起来不绕弯。

    展开看标签位置

    夜间标签排在出行接送的第三位,和机场、火车站两条常用线并排,扫一眼就能找到。

  • 价格观察 前几期

    取消规则单独成栏,退改成本提前知道

    标价好看、取消条款苛刻的情况并不少见。把取消规则提到和价格同一行之后,比较时不容易漏看这一项。

    展开看改动原因

    不少回头客是在临改时间才注意到退改条件,把这一栏前置后,决策时就能算进成本里。

  • 新手问答 前几期

    标签太多挑花眼,三步缩小范围

    先按场景圈定大类,再用使用频次排序看前三个标签,最后用价格区间筛掉不合适的那一档。多数人走到第二步心里就有数了。

    展开看为什么这样排

    回访用户里约 62% 会直接走标签这条路,比从头翻目录省事得多,这套顺序也是跟着他们的用法调出来的。

  • 站点动态 更早一期

    六个生活场景专题补齐

    搬家整理、家电维修、日常保洁、出行接送、社区便民、休闲周边各成一条专题线,每条把相关标签和区间对比串在一起,顺着看下来就懂了。

    展开看专题怎么用

    拿不准属于哪一类的时候,先看专题比直接翻目录快,专题里的标签也能直接点进去。

由抽象折线与手绘标签组成的更新时间纹理

可以连着追的三条线

一次讲不完的事,拆成连载慢慢说透。

  1. 01

    圈层路径优化

    连载 9 期

    主入口怎么从三层压到一层,中间试过哪些排法,每一版为什么留下、为什么拿掉,都写在里面。想弄清首页那几条线怎么来的,从这条线开始看。

  2. 02

    价格区间怎么看

    连载 6 期

    起步价、常见套餐、时段加价、上门费、取消规则,五项逐一拆开讲,配真实区间样例。看完再去比价,心里那杆秤会准很多。

  3. 03

    首次访问路线

    连载 5 期

    从落地到选中服务,每一步该看什么、可以跳过什么,都标了出来。第一次用的人照着走一遍,后面就不用再找说明。

从首页主入口指向分类标签的新手路线手绘插画
从首页入口到分类标签,一路上的落点都在这张图里。

怕错过改版,就把这一页存下来

导航大约每周动一次,价格区间每月整理一轮。回访时先看最新一期,改了什么一眼就清楚。要是你常走的那条路还是别扭,写信告诉我们,我们会排进下一期。