适用情形
你在浏览器里打开 28圈指南 的任何一个栏目——首页主入口、服务目录里的分类标签、价格区间对比、 更新手记，或新手帮助——这份说明都适用。通过邮件或电话与我们讨论入口找不到、分类建议、 价格区间疑问或合作事宜时，同样适用。
当你在站内点击某个生活服务类目的入口并跳转到服务方自己的网站后，后续填写的信息由该服务方处理， 不在本说明覆盖范围内。建议在下单或预约之前，先看一眼对方的隐私条款。
我们收到的信息
你主动告诉我们的部分
写信或来电时，你可能会留下称呼、回信邮箱或回电号码，以及问题的具体描述，比如想找哪一类服务、 在哪个环节没找到入口、看到的价格区间和实际情况差多少。如果随邮件附上页面截图，截图里的内容也会一并收到。 这些信息只用于回复这一次咨询、把问题转给对应的维护同事，以及在必要时回访确认是否解决。
访问过程中自动产生的部分
为了让页面在常见宽带环境下大约 1.2 秒内呈现首屏内容，并让分类标签的排列更贴近真实使用顺序， 系统会记录一些技术信息：浏览器类型与版本、屏幕尺寸、进入和离开的页面、停留时长、 由 IP 地址推断的粗略地区，以及访问发生的时段。这类信息用于排查加载异常、判断哪些栏目需要优化， 也用于了解首次访问与回访的大致比例。
目录信息的来源
站内展示的 32 个生活服务大类、286 个细分标签，以及 18 个高频类目的价格参考范围， 来自与 46 个本地生活服务信息源的公开目录同步整理。这部分属于公开信息整合，与访客的个人信息无关。
Cookie 与本地存储
站点使用少量 Cookie 和浏览器本地存储，作用是让页面在你下次打开时更顺手，而不是用来做跨站广告追踪。 具体包括以下几类：
- 必要的运行记录：维持页面正常加载与安全防护，缺少它部分栏目可能无法打开。
- 偏好记忆：记住你上一次查看的服务目录分类、是否已看过提示条，减少重复操作。
- 访问统计：以汇总方式了解各栏目的访问量，帮助判断下一次目录更新的优先级。
你可以随时在浏览器设置中清除已有的 Cookie，或调整为阻止第三方 Cookie。清除偏好记忆后， 再次进入服务目录时，分类标签会回到默认顺序。
在浏览器里管理 Cookie 的操作思路
主流浏览器的设置菜单里都有“隐私与安全”或“网站数据”一栏。在那里可以查看本站已保存的内容、 单独删除某一条，也可以把本站加入例外名单。手机浏览器的清理入口通常在“设置—浏览数据”中。 调整后需要重新打开页面才会生效。
外部链接与第三方服务
服务目录里的每一条类目，最终通向的是服务方自己的网站或联系方式。这些站点有自己的信息处理规则， 我们无法替对方作出说明，也无法控制对方页面上的收集行为。如果你在某一家服务方处提交了预约信息， 相关内容的查询与删除需要向该服务方提出。
为保持页面显示效果和统计访问情况，站点会调用字体文件与访问统计服务。这类服务在响应请求时会接收到 你的 IP 地址、浏览器标识和所访问的页面地址。除此之外，站内不加载用于个性化广告的追踪代码。
如果你在跳转过程中发现链接指向与描述不符，欢迎通过下方的联系方式告知，维护同事会核实并调整目录条目。
你的选择与联系方式
对于你在咨询或反馈中留下的信息，你可以要求查看我们手上有哪些内容、更正写错的部分， 或要求删除不再需要的记录。提出时请说明大致的时间和大致的沟通渠道，方便定位。
- 客服邮箱
- info@service-28quan.com.cn
- 联系电话
- 17333482741
- 联系地址
- 甘肃省兰州市城关区雁南路18号
- 回复时间
- 工作日 9:00–18:00，紧急问题请在邮件标题注明“加急”
当信息处理方式发生实质变化时，这份说明会随之调整，调整后的内容直接在这里呈现。 如果你对某次变更存有疑问，可以通过上面的邮箱询问，负责客服与反馈的同事会给出解释。